После ряда официальных сообщений о недостоверности слухов отзыва лицензий руководство Банка России заявило, что регулятор и дальше будет защищать репутацию добросовестных банков. Центробанк будет публично защищать законопослушные банки от слухов, которые стабильно работают и не имеют претензий. Регулятор будет реагировать, если слухи являются заведомой ложью и вызывают серьезные опасения у граждан.Раньше Центробанк не комментировал работу кредитных организаций с действующей лицензией. Однако вкладчики, не зная реальное положение дел, стали расценивать молчание как доказательство проблем в банках. Банкам пришлось успокаивать вкладчиков своими силами, что только усилило опасения. Поэтому Центробанк решил изменить свою политику и объявил информационную войну слухам, чтобы ситуация не вышла из-под контроля. Специалисты определили, что нынешние слухи были похожи на партизанские вылазки, хорошо организованные и спланированные. Негативные слухи распространялись через интернет, мобильные телефоны и сеяли панику среди вкладчиков.
Банкиры стали фиксировать паническое настроение после отзыва лицензий у Мастер-банка и банка «Пушкино». В некоторых случаях граждане забирали за один день более 2 миллиардов рублей, не слушая уговоры банкиров. В конце года паника начала распространяться на целые регионы страны и затронула практически все банки. Некоторые банки стали терять устойчивость из-за паники граждан, а корпоративные клиенты начали спешно переоформлять контракты и выводить средства. Чтобы справиться с растущим давлением, банки стали вводить временные ограничения и лимиты на получение наличных средств.
Центробанк будет опровергать ложную информацию после получения запроса от банка или средств массовой информации. При этом регулятор будет защищать только прозрачные и законопослушные финансовые учреждения. К борьбе со слухами будут подключаться и правоохранительные органы. Представители Центробанка уже внесли предложение об усилении ответственности за распространение недостоверной информации о банках.
Эксперты отмечают, что борьба со слухами может быть неэффективной, так как они распространяются анонимно. Поэтому привлечь кого-то к ответственности будет трудно. Однако банкиры обрадовались возможному ужесточению ответственности за ложные слухи. Высокая конкуренция среди мелких банков может стать веским мотивом для организации дезинформирующей компании, особенно для тех учреждений, которые остро нуждается в дополнительном фондировании.
